Canal Toys Deutschland GmbH

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten
für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop getätigt werden. Unser
Angebot richtet sich ausschließlich an private Endverbraucher.

Als Verbraucher gilt jede natürliche Person,
die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder einer
gewerblichen noch einer selbstständig beruflichen Tätigkeit zuzuordnen sind.
Dagegen handelt ein Unternehmer im Sinne dieser Bedingungen in Ausübung einer
gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit.

2. Vertragspartner und Vertragsabschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande mit Canal
Toys Deutschland GmbH.

Die Produktdarstellungen im Online-Shop sind
kein rechtlich bindendes Angebot, sondern stellen lediglich eine unverbindliche
Einladung zur Abgabe einer Bestellung dar. Sie können Artikel zunächst
unverbindlich in den Warenkorb legen. Vor Abschluss des Bestellprozesses können
Sie Ihre Eingaben jederzeit über die vorgesehenen Korrekturmechanismen ändern.
Mit dem Absenden der Bestellung durch Anklicken des entsprechenden Buttons
geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren
ab. Sie erhalten im Anschluss eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail.
Die Bestellbestätigung stellt keine rechtsverbindliche Annahme durch uns dar.
Wir nehmen Ihre Bestellung grundsätzlich durch Versand der Ware, über den Sie
in einer separaten E-Mail informiert werden (sog. Versandbestätigung) innerhalb
von spätestens drei Werktagen an.

3. Vertragssprache und Speicherung

Vertragssprache ist Deutsch. Der vollständige
Vertragstext wird von uns nicht dauerhaft gespeichert. Nach Ihrer Bestellung
erhalten Sie alle relevanten Daten per E-Mail. Sie können Ihre Bestellungen
auch in Ihrem Kundenkonto einsehen.

4. Lieferung & Versand

Wir liefern ausschließlich innerhalb
Deutschlands und Österreichs. Ab einem Bestellwert von 35 € ist der Versand
kostenfrei.

Die Lieferung erfolgt ausschließlich per
Versanddienstleister. Bei Rücksendungen aufgrund fehlerhafter Adressangaben
durch den Kunden behalten wir uns vor, eine Versandkostenpauschale in Höhe von
4,95 € nachzuberechnen. Kunden sind dafür verantwortlich, alle Angaben vor
Abschluss des Bestellvorgangs sorgfältig zu überprüfen.

5. Zahlungsarten

Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen zur
Auswahl:

Kreditkarte: Die Zahlung wird nach
Autorisierung und erfolgreicher Übermittlung der Daten unmittelbar
ausgelöst.

PayPal / PayPal Express: Die
Zahlungsabwicklung erfolgt über Ihr PayPal-Konto. Sie werden im
Bestellprozess entsprechend weitergeleitet.

Sofortüberweisung (Klarna): Zahlung per
Online-Banking mit PIN/TAN über Sofort GmbH.

Klarna Rechnungskauf: Der Rechnungsbetrag
ist 14 Tage nach Erhalt der Ware an Klarna zu zahlen. Weitere
Informationen finden Sie unter: Klarna AGB

6. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Begleichung des
Kaufpreises bleibt die Ware unser Eigentum.

7. Transportschäden

Bitte melden Sie offensichtliche Schäden, die
bei der Anlieferung erkennbar sind, umgehend beim Lieferdienst und setzen sich
mit unserem Kundenservice in Verbindung. Eine unterlassene Meldung
beeinträchtigt Ihre gesetzlichen Ansprüche nicht, hilft uns jedoch bei der
Geltendmachung gegenüber dem Transportunternehmen.

8. Gewährleistung und Kundendienst

Es gelten die gesetzlichen Vorschriften zur
Mängelhaftung. Für gebrauchte Artikel gilt: Tritt ein Mangel nach Ablauf eines
Jahres ab Lieferung auf, sind Mängelansprüche ausgeschlossen. Innerhalb des
ersten Jahres gelten die gesetzlichen Fristen uneingeschränkt.

Bei Fragen erreichen Sie unseren Kundenservice
unter: onlineshop@canaltoys.de

9. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches
Widerrufsrecht zu. Informationen hierzu finden Sie im separaten Abschnitt
weiter unten. Dieses Recht gilt ab Lieferdatum für 14 Werktage.

Hinweis zu falsch eingesendeten Retouren: Für Retouren, die keine Produkte aus unserem Sortiment enthalten,
übernehmen wir keine Haftung für Verlust oder Beschädigung. Rücksendungen, die
nicht eindeutig dem Sortiment von Canal Toys Deutschland GmbH zugeordnet werden
können, werden nicht zurückgeführt oder erstattet. Die Bearbeitung solcher
Sendungen ist ausgeschlossen. In der Regel erfolgt eine Entsorgung oder Spende.

10. Rücksendung unzustellbarer Lieferungen

Wird eine Sendung nach mehreren
Zustellversuchen an uns zurückgesandt, weil sie nicht zugestellt werden konnte,
gehen wir von einem Rücktritt vom Vertrag aus. In diesem Fall erstatten wir die
Zahlung abzüglich etwaiger Versandkosten spätestens innerhalb von 14 Tagen nach
Rückerhalt der Ware.

11. Haftung

Wir haften uneingeschränkt bei:

Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit

Vorsatz und grober Fahrlässigkeit

Produkthaftung

Übernahme von Garantien

Bei leicht fahrlässiger Verletzung
wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den typischen,
vorhersehbaren Schaden begrenzt. Weitergehende Ansprüche auf Schadensersatz
sind ausgeschlossen.

12. Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur
Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir nehmen nicht an
Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teil.

13. Erweiterte Herstellerverantwortung
(EPR)

Unsere EPR-Registrierungsnummern gemäß den
gesetzlichen Vorgaben in Deutschland:

Verpackung: 5653441

Batterien: DE 6852665

Elektronik: 77715315

Diese Registrierungen belegen unsere
Einhaltung der Rücknahme- und Entsorgungspflichten.